Зеленая касса
Ноябрь 2014 Геолокация: Ижевск , ТЦ Петровский ГАСТРОНОМ Раскрыть суть: Консультация посетителей магазина ГАСТРОНОМ об удобстве оплаты товаров на зеленой кассе. Где оплата производиться только по картам СБЕРБАНК О КЛИЕНТЕ: СБЕРБАНК Цели и задачи: Перевод покупателей магазина на безналичный расчет Реализация: Консультант стоит в кассовой зоне магазина. Механика:
- Разъяснять покупателям проект «Зеленая касса» и направлять их в соответствующие кассы:
- покупателей, планирующих оплатить покупку безналичным расчетом (картой) – в «Зеленую кассу»; — покупателей, планирующих оплатить покупку наличными – в любую другую свободную кассу, кроме «Зеленой». 2. Отвечать на вопросы покупателей, касающихся «Зеленой кассы».
Результат: За месяц работы , при графике 6 дней в неделю по 4 часа было проведено около 1000 консультаций посетителей магазина.